Tool specialists in yellow: Service Team is once again in action before and during EMO

sep 19, 2011 | Verktyg


 
A real partner should be there when you need him most: True to this motto, for years Sandvik Coromant has been the only supplier of cutting tools and tooling systems for the metalworking industry who has been offering extensive services around machine tool line-ups before and during EMO. Sandvik Coromant’s international, multi-lingual Service Team does not only help out in case of minor or even bigger glitches in the set-up, but also offers competent consulting services to anyone who needs expertise on site. This year, the “yellow coats” can be found at the Pavilion P 35 on booth A02.
 
A huge fair such as EMO means one thing above all: a lot of work. This is especially true for the days immediately before the fair, and even more so for Sandvik Coromant’s Service Team as its main working time are the days prior to the opening of the fair gates. “Six days before the start of EMO, our 15-headed Service Team is already on site and talking to the exhibitors to find out where support is needed”, says Walter Glaab who has been leading and coordinating the team for years. In fact, Sandvik Coromant is the only supplier of cutting tools which offers this highly appreciated service to machine tool manufacturers: Replacement tools for machine line-ups are first and foremost provided and mounted for existing customers, but quick, reliable and competent support is also on hand for each machine tool manufacturer who needs help in case of trouble.
 
The underlying logistics are well thought out right down to the last detail. More than 500 different tools plus spare parts are on stock at the fair; replacements or tools that have not been available are additionally delivered on a daily basis. As walking distances on the fair can be extremely long, the Service Team operates with four delivery bicycles, enabling them to quickly supply requested parts anywhere on the EMO grounds. “Of course it’s a stressful and hectic time for us, but it’s well worth it”, emphasizes Walter Glaab, because thanks to the service provided, new, long-term and trustful customer relationships are easily created. “When one of our tools has been a success on a machine tool, it usually stays here”, he adds. As a consequence, only a small part of the mounted tools has to be removed from the machine tools at the end of the fair, cutting down wrap-up time after the fair considerably. And when all is packed, daily routine starts again for the “experts on bicycles” – most of the time with some new customers on board.

Vikten av anpassning i stålsvarvningsprocesser
Vad har krigsstrategier från antikens Rom och Sandvik Coromants svarvskär för ISO P-stål gemensamt och hur kan det hjälpa dig att öka produktiviteten i din verkstad? I...
Bättre kylning och ökad livslängd med nytt korthållsborr
Värmländska Edeco Tool femårsfirar samarbetet med kinesiska Gesac med ett nytt sorti-ment av korthålsborr. Nya GHD-S, som presenterades redan vid Gesacs...
PCBN-beläggning – nästa generationens teknik
Mitsubishi Materials har utvecklat en nytt, innovativt PCBN-belagt vändskär för högeffektiv svarvning av härdat stål. Beläggningen har utvecklats för att skapa en...
Sandvik Coromant lanserar ny automatiseringslösning
Sandvik Coromant kommer nu med en maskinintegrerad version av sina prisbelönta Silent Tools™ Plus. Detta sammanfaller med lanseringen av CoroPlus® Connected, en lösning...
KYOCERA Fineceramics erbjuder kvalitet och kunskap med keramiska verktyg för trådindustrin
Kyocera Fineceramics är nu aktiv på den europeiska trådmarknaden genom att introducera keramiska dragverktyg för trådindustrin. Med en kombination av nyckelfaktorer som...
3-skärig borrning och brotschning i ett steg
Att kombinera flera bearbetningssteg i ett verktyg är ett bevisat sätt att tillverka så ekonomiskt som möjligt. Till exempel kan hål borras och brotschas samtidigt med...
Ett nytt flaggskepp bland svarvsorter bildar en ny generation
Dormer Pramet har uppgraderat sitt flaggskepp, den PVD-belagda sorten T8330 med en ny beläggning som ökar slitstyrkan och prestandan.  T8430 kommer att...
WhizCut förstärker organisationen
“Kunskaperna är gedigna och viljan att hjälpa våra kunder är stark”, säger Niclas Axelsson som är ny försäljningschef på WhizCut. Niclas Axelsson Företaget, som...
Säker bearbetning av tuffa ytor
Sandvik Coromant har lanserat två nya svarvsorter speciellt framtagna för varmhållfasta superlegeringar. Svarvsorten S205 för finbearbetning och medelgrov...
Ta hjälp av ISCAR NEOITA för att hitta bästa verktygslösningen till din applikation
NEOITA är en vidareutveckling av ISCAR´s tidigare verktygsväljare ITA. Här finns många olika funktioner som hjälper användaren att hitta rätt bearbetningslösning för...
ISCAR NEODO – ger exakt 90° hörn
Iscar´s nya fräsfamilj NEODO är en del av NEOLOGIQ – nästa steg av logiska verktyg för en smart fabrik. NEODO består av plan- och hörnfräsar, Ø40-125 mm, med...
Kyla och precision ger resultat
Som fotbollsspelaren Lionel Messi sa, ”talang och elegans betyder ingenting utan stringens och precision.” Målet för alla tillverkningsföretag är att uppfylla sina...
Mitsubishi Materials lanserar fyra nya innovativa pinnfräsar
Mitsubishi Materials utökar nu sitt sortiment med fyra nya pinnfräsar till VQ-serien. De senaste tillskotten är speciellt framtagna för specialapplikationer till...
ISCAR HELI2000 Jet Line – fräskroppar för högtryckskylning
Iscars produktfamilj HELI2000 utökas nu med nya fräskroppar för högtryckskylning. Kylningen som är riktad mot varje skäregg ger bland annat längre livslängd och...
EasyStart – Edströms unika helhet
EasyStart är Edströms unika helhetssupport till våra kunder med CNC-maskiner. Den smidiga tjänsten är tillgänglig för såväl nykunder som redan befintliga och anpassas...
Varför tillverkare borde övergå till en ny generation av verktygslösningar
Niccolò Machiavelli, portalgestalten för den moderna politiska filosofin, menade att ”den som önskar ständig framgång måste ändra sitt beteende med tiden”. Vi lever...
Toolbar från Edströms Verktyg förbättrar lönsamheten hos Weland
Den familjeägda verkstadskoncernen Weland AB är en av landets ledande tillverkare och leverantör av spiraltrappor, gångbryggor, handikappramper och gallerdurk. Dessutom...
Öka verktygslivslängden med precisionskylning
Sandvik Coromant har uppgraderat sina Coromant Capto®-verktygshållare för hårdmetallsvarvskäret T-Max® P . Nu har verktyget invändig övre och undre precisionstillförsel...
Sumitomo lyfter hårdsvarvning med innovativ verktygslösning
Artikel Aktuell Produktion Nummer 3/2021. Text Kent Nordin För att kunna uppnå fina ytor vid svarvning av härdade komponenter sker bearbetningen i allmänhet med låga...
Nästa steg mot obemannad produktion
I en studie från Beihang University i Kina, publicerad i International Journal of Production Research, kopplas prediktivt underhåll direkt till produktkvaliteten....

Maskinbetjäning

Robotar

Tillbehör