Tool specialists in yellow: Service Team is once again in action before and during EMO

sep 19, 2011 | Verktyg


 
A real partner should be there when you need him most: True to this motto, for years Sandvik Coromant has been the only supplier of cutting tools and tooling systems for the metalworking industry who has been offering extensive services around machine tool line-ups before and during EMO. Sandvik Coromant’s international, multi-lingual Service Team does not only help out in case of minor or even bigger glitches in the set-up, but also offers competent consulting services to anyone who needs expertise on site. This year, the “yellow coats” can be found at the Pavilion P 35 on booth A02.
 
A huge fair such as EMO means one thing above all: a lot of work. This is especially true for the days immediately before the fair, and even more so for Sandvik Coromant’s Service Team as its main working time are the days prior to the opening of the fair gates. “Six days before the start of EMO, our 15-headed Service Team is already on site and talking to the exhibitors to find out where support is needed”, says Walter Glaab who has been leading and coordinating the team for years. In fact, Sandvik Coromant is the only supplier of cutting tools which offers this highly appreciated service to machine tool manufacturers: Replacement tools for machine line-ups are first and foremost provided and mounted for existing customers, but quick, reliable and competent support is also on hand for each machine tool manufacturer who needs help in case of trouble.
 
The underlying logistics are well thought out right down to the last detail. More than 500 different tools plus spare parts are on stock at the fair; replacements or tools that have not been available are additionally delivered on a daily basis. As walking distances on the fair can be extremely long, the Service Team operates with four delivery bicycles, enabling them to quickly supply requested parts anywhere on the EMO grounds. “Of course it’s a stressful and hectic time for us, but it’s well worth it”, emphasizes Walter Glaab, because thanks to the service provided, new, long-term and trustful customer relationships are easily created. “When one of our tools has been a success on a machine tool, it usually stays here”, he adds. As a consequence, only a small part of the mounted tools has to be removed from the machine tools at the end of the fair, cutting down wrap-up time after the fair considerably. And when all is packed, daily routine starts again for the “experts on bicycles” – most of the time with some new customers on board.

CPT lanserar nya sintrade skär för gängsvarvning
Type-K från CPT är en ny serie av precisionssintrade skär för gängsvarvning som är utrustade med spånbrytare för högsta prestanda i en mängd olika material. De finns...
Organisationsförändringar hos Iscar
Iscar Sverige AB är ett av 40-talet dotterbolag i den internationella koncernen IMC som är ett av de världsledande företagen inom utveckling, tillverkning och...
Öka mångsidigheten och sänk kostnaderna med snabbväxlingssystemet för fräshuvuden Seco X-Head
För att ge tillverkarna mångsidighet och mervärde har Seco lanserat sitt nya snabbväxlingssystem för fräshuvuden X-Head. Med systemet kan användarna snabbt och enkelt...
Avstickssystem som förenar ekonomi och miljötänk
Avsticksskäret WhizTwin från Svenska WhizCut har dubbla skäreggar framtill för minskat spill av material, reducerad energiåtgång och lägre tillverkningskostnader. Text...
Edeco och Triag talar gärna om tid och rum
Uppspänningsteknikens betydelse för industriprocessens effektivitet är något som verktygsspecialisten Edeco Tool gärna trycker lite extra på. Man samarbetar därför med...
Succé för effektiva flöden med smart hålbearbetning
De är världsledande på kopplingar för högtryckshydraulik upp till 4000 bar. Med bearbetning av 2700 olika komponenter är ställtiden den stora utmaningen för CEJN – och...
Optimerad bearbetning gör alla till vinnare
Med den japanska giganten Kyocera i ryggen har svenska Kyocera Unimerco Tooling AB i Jönköping målet klart. I partnerskap med kunden och med rätt verktygsval vill man...
Sandvik Coromant står värd för Tech Days 2022
Sandvik Coromant, nylanserar Tech Days, ett tre dagar långt event där världens ledande tillverkningsföretag går ihop för att dela med sig av sina erfarenheter och idéer...
Distribuerad AI inom skärande bearbetning
Från den mordiska superdatorn Hal i 2001: A Space Odyssey till Skynet i Terminator – artificiell intelligens (AI) har inte det bästa ryktet i populärkulturen. Men inom...
WhizTwin, utmärkt för både långa och korta serier
Zeb Allanson, skärtekniker på WhizCut, har tillsammans med WhizCuts grundare Erik Schmidt utvecklat avstickskonceptet WhizTwin. Han lyfter fram att det dubbeleggade...
Hållbar skärande bearbetning: för människorna, planeten och vinsten
När man arbetar med metall kan ett dåligt val av verktyg eller bearbetningsstrategi vara det som avgör om man lyckas eller misslyckas. Avfallsmaterial, dålig...
Mapal på AMB 2022
AMB-mässan öppnar åter igen sina dörrar i Stuttgart från den 13 till 17 September. Med en monter på 390 m2 i hall 1 på plats D10 presenterar Mapal tydligt sina fyra...
Ny skärsort för stålsvarvning hjälper THK Rhythm att ta kontroll över sin bearbetningsprocess
Tillsonburg har förändrats sedan den kanadensiska musiklegendaren Stompin’ Tom Connors gjorde den lilla staden i Ontario och dess tobaksfält kända genom sången med...
Nya möjligheter: Avstickning i rostfritt stål med System 222
Gühring System 222 för spår och avstickning har utökats. Förutom vändskär för stålmaterial finns det nu också ett verktyg med en bredd på 3mm för avstickning i rostfria...
Högmatningsfräsning av rotorer – tryggare, säkrare och mer effektivt
Med längder uppemot 6 meter och vikter uppemot 30 ton är rotorerna som tillverkas hos anrika Björneborg Steel minst sagt imponerande. När man dessutom ska avverka...
Digitaliserad kvalitetssäkring i fordonsindustrin
Enligt IBM-rapporten Automotive 2030 — Racing toward a digital future säger hälften av cheferna inom fordonsindustrin att deras organisationer måste genomgå en digital...
3 effektiva skäreggar för produktiv hålbearbetning
2019 lanserade Iscar LOGIQ3CHAM, en 3-skärig löstoppsborr med oslagbar produktivitet. LOGIQ3CHAM har stora, polerade spånkanaler med variabel spiralvinkel och...
Tillsammans bygger vi industrin i Sverige
När kraven på toleranser är höga och volymerna stora så måste verktyget leverera. På Elmia Verktygsmaskiner presenterar Gühring Sweden flera nya lösningar som tål tuffa...
Nytt koncept från Ceratizit förenklar verktygsanskaffningen
Ceratizit lanserar ett helt nytt servicepaket under Elmia Verktygsmaskiner. Konceptet heter Tool Supply 24/7 och är precis vad det heter – en verktygtjänst dygnet runt....
Förpackningar av 100% återvunnen plast
Gühring introducerar successivt hållbara förpackningar. Förpackningarna som är gjorda av PCR-plast från 100% återvunnet plastavfall. Detta gör att Gühring besparar...

Maskinbetjäning

Robotar

Tillbehör