Tool specialists in yellow: Service Team is once again in action before and during EMO

sep 19, 2011 | Verktyg


 
A real partner should be there when you need him most: True to this motto, for years Sandvik Coromant has been the only supplier of cutting tools and tooling systems for the metalworking industry who has been offering extensive services around machine tool line-ups before and during EMO. Sandvik Coromant’s international, multi-lingual Service Team does not only help out in case of minor or even bigger glitches in the set-up, but also offers competent consulting services to anyone who needs expertise on site. This year, the “yellow coats” can be found at the Pavilion P 35 on booth A02.
 
A huge fair such as EMO means one thing above all: a lot of work. This is especially true for the days immediately before the fair, and even more so for Sandvik Coromant’s Service Team as its main working time are the days prior to the opening of the fair gates. “Six days before the start of EMO, our 15-headed Service Team is already on site and talking to the exhibitors to find out where support is needed”, says Walter Glaab who has been leading and coordinating the team for years. In fact, Sandvik Coromant is the only supplier of cutting tools which offers this highly appreciated service to machine tool manufacturers: Replacement tools for machine line-ups are first and foremost provided and mounted for existing customers, but quick, reliable and competent support is also on hand for each machine tool manufacturer who needs help in case of trouble.
 
The underlying logistics are well thought out right down to the last detail. More than 500 different tools plus spare parts are on stock at the fair; replacements or tools that have not been available are additionally delivered on a daily basis. As walking distances on the fair can be extremely long, the Service Team operates with four delivery bicycles, enabling them to quickly supply requested parts anywhere on the EMO grounds. “Of course it’s a stressful and hectic time for us, but it’s well worth it”, emphasizes Walter Glaab, because thanks to the service provided, new, long-term and trustful customer relationships are easily created. “When one of our tools has been a success on a machine tool, it usually stays here”, he adds. As a consequence, only a small part of the mounted tools has to be removed from the machine tools at the end of the fair, cutting down wrap-up time after the fair considerably. And when all is packed, daily routine starts again for the “experts on bicycles” – most of the time with some new customers on board.

sandvik

Nya sätt att bearbeta växellådor

Galenskap är att göra samma sak om och om igen och förvänta sig olika resultat. Detta gäller även vid bearbetning av komponenter till växellådor, där...

Dormer Pramet expanderar sitt GL-sortiment

Dormer Pramet har expanderat sitt GL-sortiment för avsticknings- och spårstickningsapplikationer med en serie verktyg, dubbelsidiga skär och geometrier.  De nya...

Återvinning är nyckeln när Seco sätter ambitiösa mål för cirkulär ekonomi

Seco är i en unik ställning för att kunna ge ett viktigt bidrag till den cirkulära ekonomin. Målet är att skilja ekonomisk aktivitet från förbrukningen av ändliga...

Verktyg lika unika som du

Att det är viktigt att ”skilja sig från mängden” har vi alla hört. Men utmaningarna är många när en osäker framtid tvingar tillverkarna att pröva lyckan på nya...

Sandvik optimerade gängverktyg för effektivare håltillverkning

Sandvik Coromant, utökar sitt sortiment med verktyg för gängningsoperationer i stål med två uppgraderingar i utbudet med solida verktyg. Den nya...

Dormer Pramet utökat fräsprogram för svårbearbetade material

Dormer Pramet har lanserat en ny generation av femskäriga, solida hårdmetallfräsar, avsedda specifikt för dynamisk fräsning i allmänhet och för formtillverkning. ...

Bonthron & Ewing utökar sortimentet

Bonthron & Ewing har sedan 1 januari 2021 fått rättigheten att sälja hela produktprogrammet från WTO. WTO är en av de ledande aktörerna i världen inom utveckling...

WhizCut vässar sitt utbud av skärande verktyg till precisions-svarvar

Innovation och nytänkande är i fokus när svenska WhizCut breddar sitt sortiment i Sverige, genom ett samarbete med tyska Mas Tools GmbH.  -Mas Tools många...

SMV Verktyg utökar och fördjupar samarbetet

SMV Verktyg har fått förmånen att bli strategisk partner till det nya sammanslagna Quaker Houghton för hela Sverige och även Norge. Något som innebär en mängd fördelar...

Dubbla vinster

Biltillverkaren Henry Ford sa en gång att ”bilsporten föddes fem minuter efter att den andra bilen var byggd.” Anpassningsförmåga och bilar har alltid gått hand i hand,...

Ny teknik – säkerställer höga skärhastighet och slitstyrka

Det finns en växande efterfrågan att bearbeta med högre skärhastigheter och förbättrad effektivitet. Dessutom ökar användningen av material med hög hållfasthet för...

Imponerar med sina fjorton-skärkanter

ALESA HEPA 45° imponerar med sina fjorton-skärkanter (2x7)vändskär. Det maximala antalet av skärkanter garanterar ett optimalt pris ochprestanda förhållande för varje...

Iscar NEOLOGIQ – Snart lanserars nya produkter för att möta utmaningarna i dagens trender

Det har nu gått några år sedan ISCAR lanserade en serie unika och innovativa LOGIQ-verktyg. Dessa verktyg hade utformats särskilt för att klara utmaningarna inom...

Wiklunds Verktyg – om vinsten av att optimera

Artikel Aktuell Produktion Nummer 1/2021- Text Gabriella Mellergårdh Produktionsoptimering, effektivisering och kostnadsbesparingar – Wiklunds Verktyg sätter ribban...

Ett säkert sätt att bli kvitt mikrodefekter

”Mät två gånger, skär en gång”, är ett vanligt uttryck inom tillverkningsbranschen, men det är lättare sagt än gjort vid bearbetning av besvärliga material. Det är...

Sänka kostnaden per detalj

När en undersökning gjord av US National Association of Manufacturers (NAM) visar att 53 % av tillverkningsföretagen förväntar sig att coronapandemin ska påverka...

Hur Industri 4.0 kan hjälpa tillverkare att öka maskinutnyttjandet och vinsten

Enligt svaren i en ny rapport har färre än 30 % av tillverkarna börjat tillämpa Industri 4.0-teknik i någon större omfattning. Men tillverkarna måste kanske släppa...

Framtiden är ljus – Framtiden är standardkomponenter

Det är alltid svårt att utforma maskiner för framtida prestanda, med många olika faktorer att tänka på, såsom framväxande teknik, tillverkning och montering. För att...

Nya krympaggregat fullbordar deras verktygspussel

Krymptekniken har funnits inom väggarna hos värmländska Edeco länge. Tillsammans med välkända leverantörer har företaget under många år servat svensk industri med...

Ny spännande teknik på väg in

 Tekniken för kylning av verktyg utvecklas hela tiden. Ravema ingår avtal med den amerikanska tillverkaren Fusion Coolant, som tillverkar lösningar för...

Maskinbetjäning

Robotar

Tillbehör