En servicetekniker i fickan

jun 15, 2020 | 4.0, Plåt

Cidan Machinery erbjuder nu deras kunder möjligheten till support via XMReality, ett verktyg som ger ordet telefonsupport en helt ny innebörd.

XMReality Remote guidance möjliggör support när som helst, var som helst. Verktyget använder kameran i din smartphone så att våra tekniker kan se vad ni ser, vilket möjliggör snabbare support, enklare kvalificering av problem och problemlösning, men utan att ställa krav på kunderna om att installera något. Genom att skicka ut en samtalslänk via SMS kan våra tekniker enkelt koppla upp sig mot din smartphone för snabb och enkel hjälp. 

  • Enkel användning via mobiltelefon
  • Kortare stillestånd
  • Lägre kostnader 
  • XMReality ingår för avtalskunder

-XMRealilty Remote Guidance är ett AR-verktyg som möjliggör kunskapsöverföring med hjälp av tal, gester, pekare, stillbilder med någon som befinner sig på en helt annan plats. Med unik ’Hands-Overlay’-teknik kan experten guida på distans, precis som om man vore hos kunden säger Lars Olander Säljare Cidan Machinery. 

din-maskin-2
din-maskin-2

Reserverad för

Vill du synas här med en banner för ert företag

 

 

Ny Smart Factory i Ditzingen.

Att koppla samman produktionsprocesser och maskiner ger en avgörande konkurrensfördel och möjliggör effektivitetsvinster på upp till 30 procent.  Trumpf Smart...
Digitalisering

Steg-för-steg strategi för att bli en digital mästare

Medelstora plåtbearbetningsföretag tar digitaliseringen på allvar. Men vad kan optimeras? Hur är det bäst att automatisera? Och vad ska byggas in i nätverk? Dessa...

En servicetekniker i fickan

Cidan Machinery erbjuder nu deras kunder möjligheten till support via XMReality, ett verktyg som ger ordet telefonsupport en helt ny innebörd. XMReality Remote guidance...

Nytt digitalt verktyg

Prima Power, som är ledande inom den högteknologiska sektorn för laser- och plåtbearbetningssystem och elektroniska komponenter för industriella applikationer, har...

Steg-för-steg strategi för att bli en digital mästare

Medelstora plåtbearbetningsföretag tar digitaliseringen på allvar. Men vad kan optimeras? Hur är det bäst att automatisera? Och vad ska byggas in i nätverk? Dessa...

Förvärvar bolag för ökad automatisering

AMADA HOLDINGS CO LTD är nu 100% ägare av finskbaserade automatiseringsföretaget LKI Käldman Ltd. Samarbetet mellan parterna startade i mitten av 1990-talet och...

Presenterar fler lösningar inom ”Connected Manufacturing”

TRUMPF’s designservice som erbjuds sina kunder hjälper dem att reducera tid och resurser med upp till 50% och ny mjukvara supporterar de anställda och optimerar det...

Visuellt hjälpmedel för uppkopplad produktionsövervakning

Amada har lanserat sin klassledande V-factory, systemet som ger realtidsdata från AMADA:s maskiner med AMNC kontroll. När som helst, var som helst, med hjälp av vilken...

Get Connected är fortsatta mottot, vilket genomsyrar årets Euroblech

TRUMPF kommer på Euroblech att demonstrera ett antal lösningar för självstyrande produktion och en uppsjö av digitalt länkade applikationer för plåtbearbetning...

Ny version erbjuder förbättrade funktioner för smart manufacturing

LVD Company har nu släppt en ny release av sina mjukvaror för maskinprogrammering och verkstadsplanering, CADMAN® Suite version 8.5. Releasen innehåller flera...

Kantpress/Stans

Pressar