Design, konstruktion, produktion och montering – det är lätt att tro att dessa fyra delar räcker för att beskriva teknikföretaget Nimo-KG:s arbetsprocess. Men ekosystemet hos en av Europas ledande tillverkare av maskiner för tillverkningsindustrin är långt mer komplext än så. I varje projekt hanterar Skåneföretaget utmaningar inom såväl projektledning, ingenjörskonst och kreativitet som logistik, kommunikation och kundrelationer på ett unikt sätt.

– I projekten arbetar våra säljare, konstruktörer och tekniker nära tillsammans vilket ger en trygg och stabil produktionsprocess som uppdragsgivaren kan lita på – från att ordern läggs till att maskinen går i drift, säger Martin Olsson, vd på Nimo-KG.

Nimo-KG har designat och konstruerat maskiner för industriell produkthantering sedan 1958. Företagets arbetsprocess har växt fram under många år och varje ny order inleds med en noggrann behovsanalys.

– Det är en grundförutsättning för oss att först ta reda på exakt vad kunden behöver. Samma maskin hos två olika kunder kan se väldigt olika ut i slututförandet beroende på behov. I början av varje nytt kundsamarbete gör vi därför en behovsbedömning. Det innebär att hämta in nödvändig information från kunden genom att ställa rätt frågor. Handlar det om en ny kund som vi inte känner åker vi ofta ut till dem för att få en tydligare bild. Utifrån detta kan vi ge förslag på både maskinlösning och arbetsprocess, sedan kan våra konstruktörer börja rita en design, säger Peter Becker, säljare på Nimo-KG.

Erfarenhet gynnar kunderna

Det är dock inte alltid som behovsanalysen är tillräcklig eftersom det i kundens produktion kan uppstå problem som inte ens kunden själv kan förutse. Det är i sådana situationer som Nimo-KG:s långa erfarenhet av olika typer av industriell produkthantering spelar en avgörande roll.

– Mycket av vårt arbete i design- och konstruktionsfasen handlar om att förutse alla möjliga problem och begränsningar som kan tänkas uppkomma i kundens produktion. Oavsett om det handlar om mindre förändringar eller större anpassningar så vet våra kunder att vi löser det. Än så länge har vi konstruerat och levererat samtliga maskiner vi har fått en förfrågan om, säger Lars Andersson, Nimo-KG:s produktionschef sedan 2010.

Dags att börja bygga

Nimo-KG arbetar både med tillverkningsföretag i Sverige och med internationella storindustrier runt om i världen.

– Vi är ett relativt litet företag i jämförelse med de företag vi har som kunder och storleken på de projekt vi leder. Att vi är en ledande aktör på den internationella marknaden beror till stor del på att samtliga våra medarbetare har expertis och erfarenhet många andra inte har, säger Martin Olsson, vd för Nimo-KG.

När designen är klar och godkänd börjar själva produktionsarbetet. Nimo-KG samarbetar med externa maskinbyggare både hemma i Skåne, Sverige och Europa, det är en förutsättning för att kunna arbeta med kunder runt om i hela världen.

– Vi har leverantörer både på hemmaplan och i Polen vilket är en stor fördel när vi arbetar med kunder i exempelvis Tyskland. Det drar ner på leveranstiden och gör att vi kommer närmare kunden. Även där krävs löpande kommunikation mellan oss och leverantören för att säkerställa att allt görs enligt de specifikationer som vi tagit fram tillsammans med kunden, säger Peter Becker.

Uppföljning och utvärdering

När maskinen är färdigbyggd genomför Nimo-KG en omfattande besiktning för att säkerställa att allt fungerar som planerat.

– Vi kontrollerar varje maskin utifrån samma villkor som kommer gälla i kundens produktion, exempelvis genom att provköra med samma vikt och belastning. När maskinen är besiktigad levereras den till kunden. Vissa tar hand om installeringen själva medan vi driftsätter maskinen hos andra, det beror helt på kundens önskemål. Så i många fall är vi med från att ordern läggs till att maskinen sätts igång på plats, säger Lars Andersson.

När maskinen väl är i drift genomför Nimo-KG löpande besök för att besiktiga maskinen, utöver när kunden själva tar kontakt för att få olika råd och tips.

– Att arbeta så flexibelt och kundanpassat som vi gör innebär också att alltid finnas tillgängliga för samtliga våra kunder, oavsett om det handlar om en fabrik i Skåne eller i Tyskland. Nimo-KG är ett företag som bygger på kunskap och erfarenhet och det är vad vi erbjuder våra kunder, säger Martin Olsson, vd för Nimo-KG.